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推巨石上山的巨人Sisyphus

對估價單的堅持

常常被估價單搞得七葷八素,甚至體力不支~~~

  也因此,常有貼心關心的朋友好奇於我對估價單的堅持......

  每個案子工程項目繁多,因此認真地細分編列起來,總有百行上下的子項目.而每個項目得分別依其圖面上量測的面積或長度加總起來的【個別數量】,再依【個別數量】乘以其【個別單價】,得出該子項目的【個別小計金額】.

  所以,林林總總的量測,加減乘除總有數百筆,甚至近千筆運算!而為了個人在誠信方面的【潔癖】,以及築韻空間美學工坊的品牌信用,總是得加以一一驗算直到確認無誤.

  因為建材類大宗物資在印度,中國大陸與印度,巴西等龐大人口邁向有房階級的近幾年來,國際報價持續攀升波動,因而我們團隊近年來又開發了全實木/綠建材的選項,讓客戶可以有另外更為價廉但依然健康的選擇.因此每位客戶的報價計算總是有兩份,也就是櫃體的部分得要因兩種不同物料與工法再多詳加計算一次!

  雖然辛苦~可是,客戶對於我們的貼心與誠信,能夠在工程施作之前就很確切地實質感受到,這才是最重要的!畢竟,疑人不用,用人不疑,猜忌是管理上的成本大漏洞,能夠充分避免,才有能力進一步給予客戶更加物超所值的實惠.

  所以儘管報價的繁瑣單調,對於我這個創意人是身心靈的三重折磨,咬著牙也得堅持完成一貫的歐式報價傳統.因為,客戶的充分信賴所獲得的甜美友誼,自然會讓這樣的苦楚格外顯得微不足道.

  個人經營事業心得,與您分享~

後記:

偶爾有客戶不耐煩或是好奇,會問:「其他人報價單哪有這麼詳細?」

  我也只能莞爾一笑,魔鬼藏在細節裡,能夠一式一式含糊地算,多輕鬆呀!後續有問題,業者想怎麼掰,客戶資訊不對等,要嘛啞巴吃黃蓮,要嘛糾紛撕破臉!只是這都不是我的創業初衷所願,還是本著骨子裡濃厚的化不開的工程師基因,老老實實案牘勞形,多給我幾天完成報價單,事後大家都開朗,我覺得,這才是最好的安排.

案牘勞形是生活的日常
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